Pentru detalii complete consultă Termenii și Condițiile sau contactează-ne la magnum@magnum.com.ro.

Procesarea comenzilor

Procesarea comenzilor poate dura de la câteva ore până la 4 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor.

Durata livrării

După finalizarea procesării, livrarea efectivă a produselor durează 1–2 zile lucrătoare. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierile care pot apărea în procesul de livrare, în cazul în care coletul a fost predat unei firme de curierat. Întârzierile pot fi cauzate de situații extraordinare, de acțiuni guvernamentale sau de impedimente apărute în situații de forță majoră.

Pentru anumite produse, termenul de livrare poate fi mai extins decât cel standard, în funcție de disponibilitatea acestora în stoc. În aceste cazuri, ne rezervăm dreptul de a comunica un termen estimativ actualizat, iar depășirea acestuia nu poate fi considerată o încălcare a obligațiilor contractuale din partea noastră.

Ambalarea și asigurarea produselor

Produsele sunt ambalate corespunzător, păstrând intact ambalajul original al producătorului. Acestea sunt asigurate pe toată durata transportului, până la livrare.

Costul transportului

Comenzile cu o valoare de peste 10,000 RON beneficiază de livrare gratuită prin curier, în limita unei greutăți totale de 10 kg, indiferent de locația de livrare. Pentru coletele care depășesc 10 kg, costul se calculează individual, în funcție de greutatea coletului, și este suportat de cumpărător.

Pentru comenzile sub 10,000 RON, costul transportului este de 35 RON.

Fac excepție produsele care necesită livrare paletizată, pentru care transportul se calculează separat.